Sports / Ứng dụng
mc89 cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm. Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động tại các khu vực đủ điều kiện, theo đúng luật địa phương nơi bạn cư trú.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản — bao gồm tên, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính cần thiết. Khi bạn thực hiện giao dịch qua ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận dữ liệu giao dịch đó để xử lý thanh toán và đảm bảo an toàn cho ví tài khoản của bạn. Thông tin thiết bị và hành vi truy cập trên điện thoại cũng được ghi lại nhằm cải thiện trải nghiệm điều hướng. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp: xử lý thanh toán nội địa qua đối tác ví điện tử được ủy quyền, tuân thủ yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền, hoặc khi bạn đồng ý rõ ràng. Mọi đối tác nhận dữ liệu đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ một khu vực không nằm trong danh sách khu vực đủ điều kiện, chúng tôi có thể hạn chế một số tính năng hoặc từ chối xử lý tài khoản.
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư được chia rõ theo bốn nhóm chính. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết quyền của mình ở từng điểm tiếp xúc với dịch vụ.
Chính sách này áp dụng đầy đủ cho mọi hành động trong tài khoản đã đăng nhập — bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử phiên chơi và dữ liệu hồ sơ cá nhân bạn cung cấp khi thiết lập tài khoản.
Các giao dịch qua ZaloPay và Viettel Money được ghi nhận và lưu trữ theo chính sách này. Dữ liệu giao dịch được xử lý bởi đối tác thanh toán nội địa được ủy quyền và tuân theo điều khoản riêng của từng ví điện tử.
Hành vi duyệt trang — bao gồm các mục bạn xem trong danh mục trò chơi — được thu thập ở cấp độ tổng hợp nhằm cải thiện điều hướng. Dữ liệu này không gắn tên cá nhân nếu bạn chưa đăng nhập.
Liên kết tới trang ngoài hoặc ứng dụng của bên thứ ba không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách quyền riêng tư của từng bên trước khi chia sẻ thông tin.
Bạn có quyền chủ động đối với thông tin cá nhân được lưu trong tài khoản mc89. Cụ thể, bạn có thể yêu cầu xem lại toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu giữ, chỉnh sửa thông tin không còn chính xác trực tiếp từ trang cài đặt tài khoản, hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu trong những trường hợp được phép theo luật địa phương. Nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý sai, bạn có thể khiếu nại qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu và phản hồi trong khung thời gian được nêu trong hướng dẫn tài khoản. Lưu ý rằng một số quyền có thể bị giới hạn tùy theo luật địa phương áp dụng tại khu vực bạn cư trú.
Đăng nhập và mở phần cài đặt tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ. Dữ liệu hiển thị theo thời gian thực trong giao diện tài khoản của bạn.
Nếu tên, email hoặc thông tin liên hệ của bạn thay đổi, hãy cập nhật trực tiếp trong trang hồ sơ. Một số trường yêu cầu xác minh bổ sung trước khi thay đổi được lưu.
Gửi câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Nêu rõ yêu cầu của bạn để đội ngũ hỗ trợ xử lý đúng luồng.
Trong phạm vi cho phép theo luật địa phương, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Liên hệ hỗ trợ tài khoản để bắt đầu quy trình này.
Mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư, dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin đều có thể gửi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận được và phản hồi bằng tiếng Việt.
Mở khung hỗ trợ trực tiếp từ trang tài khoản đã đăng nhập để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Kênh này phù hợp với các trường hợp cần xác minh danh tính trước khi xử lý.
Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ email được hiển thị trong phần liên hệ của trang. Nêu rõ loại dữ liệu và hành động bạn muốn thực hiện để nhận phản hồi chính xác hơn.
Mục Câu hỏi thường gặp trong trang trợ giúp có hướng dẫn từng bước về cách xem, chỉnh sửa và xóa dữ liệu. Đây là điểm bắt đầu nhanh nhất cho các yêu cầu phổ biến.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu được lưu trữ có thời hạn theo yêu cầu vận hành và pháp lý, sau đó được xóa theo quy trình nội bộ.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa bằng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua ZaloPay và Viettel Money không được truyền dưới dạng văn bản thô.
Chúng tôi sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tuỳ chọn điều hướng của bạn. Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Khi chính sách này thay đổi, chúng tôi thông báo qua email tài khoản đã đăng ký. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tại trang này; ngày cập nhật gần nhất hiển thị ở đầu tài liệu.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư tại mc89. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ kênh hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, thông tin xác minh danh tính và dữ liệu thiết bị khi bạn tạo tài khoản. Nếu bạn dùng ZaloPay hoặc Viettel Money để nạp tiền, dữ liệu giao dịch liên quan cũng được ghi nhận nhằm xử lý thanh toán nội địa an toàn.
Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền và cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ. Chúng tôi không bán hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo của bên ngoài.
Có, trong phạm vi luật địa phương cho phép tại khu vực đủ điều kiện của bạn. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản, nêu rõ loại dữ liệu muốn xóa. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý theo quy trình nội bộ.
Cookies được dùng để lưu phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn điều hướng của bạn khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xoá hoặc chặn cookies qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập.
Không. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn ở khu vực không đủ điều kiện, một số quyền trong chính sách này có thể không áp dụng hoặc tài khoản có thể bị hạn chế.
Mở khung hỗ trợ trực tiếp từ trang tài khoản đã đăng nhập hoặc gửi email qua địa chỉ được đăng trong phần liên hệ. Mô tả rõ yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân để đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xử lý đúng luồng và nhanh hơn.